KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Uzman Doktor tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ticaret Unvanı: Dr. Sümeyra Torun
• Adres: Değirmicem Mah.Alioğlu Plaza No:44 (25 Aralık Devlet Hastanesi Karşısı) Şehitkamil/Gaziantep
• Telefon: 0544 113 48 49
• E-posta: info@sumeyratorun.com

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

Kliniğimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Sağlık Bilgileri: Hastalık geçmişi, şikayetler, tedavi bilgileri, tetkik sonuçları
• Finansal Bilgileri: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Görsel/İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kamerası kayıtları, fotoğraflar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Sağlık Hizmetlerinin Sunulması

• Randevu alma ve yönetimi
• Teşhis ve tedavi süreçleri
• Hasta takibi ve sağlık durumu değerlendirmesi
• Hukuki Sebep: Hayati çıkarlarınızın korunması, sağlık hizmetlerinin yürütülmesi

İletişim ve Bilgilendirme

• Randevu hatırlatmaları
• Tedavi süreçleri hakkında bilgilendirme
• Sağlık önerileri ve bilgilendirme mesajları
• Hukuki Sebep: Meşru menfaat, açık rıza

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

• Sağlık Bakanlığı raporlamaları
• Vergi mevzuatı gereği kayıt tutma
• Denetim süreçleri
• Hukuki Sebep: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve kişilere aktarılabilir:

• Sağlık Kuruluşları: Sevk, konsültasyon ve ortak tedavi amaçlı
• Laboratuvarlar: Tetkik ve analiz hizmetleri için
• Sigorta Şirketleri: Sigorta işlemleri ve geri ödeme süreçleri için
• Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler çerçevesinde
• Hukuk Müşavirleri: Hukuki danışmanlık hizmetleri için
• Bilgi İşlem Hizmet Sağlayıcıları: Teknik destek ve veri saklama hizmetleri için

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

• Hasta Dosyaları: Hasta Hakları Yönetmeliği uyarınca en az 10 yıl
• Randevu Kayıtları: 3 yıl
• Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl
• Güvenlik Kamerası Kayıtları: 30 gün
• İletişim Kayıtları: 2 yıl

Bu süreler sonunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

6. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

• Veri tabanlarının şifrelenmesi ve güvenli sunucularda saklanması
• Yetkisiz erişimi önlemek için kullanıcı yetkilendirme sistemi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme işlemleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Fiziksel güvenlik önlemleri (kamera sistemi, erişim kontrolü)
• Siber güvenlik önlemleri (firewall, antivirüs, güvenlik duvarı)

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Belirli şartlarda verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeye İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Aktarım Hakkı: Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme
• Zararın Giderilmesi: Uğranılan zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yolları

Kişisel veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

İletişim Yolları:

• E-posta: kvkk@sumeyratorun.com adresine başvuru formu ile
• Yazılı Başvuru: Değirmicem Mah.Alioğlu Plaza No:44 (25 Aralık Devlet Hastanesi Karşısı) Şehitkamil/Gaziantep adresine elden teslim veya posta ile
• Telefon: 0544 113 48 49 numaralı telefondan bilgi alabilirsiniz

Başvuru Şartları:

• Başvurular kimlik tespitine uygun şekilde yapılmalıdır
• Başvuruda hangi konuda bilgi talep edildiği açık şekilde belirtilmelidir
• Başvurular en geç 30 gün içinde cevaplanır
• Başvuru ücretsizdir, ancak fotokopi, posta gideri gibi masraflar talep edilebilir

9. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya kliniğimizin veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler size bildirilecektir.

Son Güncelleme Tarihi: 06.09.2025

10. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Dr. Sümeyra Torun
• Adres: Değirmicem Mah.Alioğlu Plaza No:44 (25 Aralık Devlet Hastanesi Karşısı) Şehitkamil/Gaziantep
• Telefon: 0544 113 48 49
• E-posta: kvkk@sumeyratorun.com